ARTICLE 1 - PRIX

1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'expédition.
En ce qui concerne le prix du livre, celui-ci est établi dans le strict respect de la loi Lang 81-766 du 10 août 1981.
1.2 – La librairie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

ARTICLE 2 - COMMANDE

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. La librairie se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

ARTICLE 3 - VALIDATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par la librairie constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par la librairie et ses clients.

ARTICLE 4 - DISPONIBILITÉ

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non présents en stock, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité réelle des produits peut vous être fournie sur votre demande à partir de votre panier, avant de passer commande Ces informations provenant directement de nos fournisseurs, des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons dès réception des informations reçues par les fournisseurs.
Votre règlement ne sera pas encaissé.
Une proposition de recherche du livre d’occasion pourra vous être faite.

ARTICLE 5 - LIVRAISON

La livraison s'effectue en colissimo suivi. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison qui figure dans votre profil.
En cas de retard de livraison, le produit ayant été expédié, vous pouvez en suivre le cheminement en utilisant le numéro de colissimo suivi de votre envoi qui vous sera envoyé par courriel au moment de l’envoi.
Le délai de livraison est celui de la poste.
ARTICLE 6 - PAIEMENT

L’encaissement de votre reglement, exclusivement par chèque, ne sera effectué qu’à l’expédition de votre colis..

ARTICLE 7 - CONFORMITÉ DES PRODUITS

Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits.
La librairie procédera, à votre choix, à l'échange ou au remboursement du ou des produits.
La demande doit être effectuée dans les quinze jours ouvrés suivant la livraison.
Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.
Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés.
En tout état de cause, vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale notamment cellesrelatives à la garantie des vices cachés.
ARTICLE 10 - REMBOURSEMENT

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées à l’article 7 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins.
Le remboursement s'effectuera au choix de la librairie par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.
Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

ARTICLE 11 - DROIT APPLICABLE - LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
ARTICLE 12 - INFORMATIONS NOMINATIVES

Les informations et données vous concernant :
Nom, adresse complète en cas de commande, adresse de courriel et mot de passe
sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne ou par courrier, en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail et adresse.

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Si vous bénéficiez de cette remise, un message vous en informe au niveau de votre panier et les prix affichés dans le panier et facturés au moment de la commande prennent en compte cette remise de 5%

Vous devez choisir l’un des domaines du site : Médecine, Informatique, ou Sciences puis parcourir l’un des rayons du domaine.
Zône de recherche :Vous pouvez saisir dans la zone de recherche un ISBN ( 10 chiffres, ou un EAN/ISBN 13 ( 13 chiffres), un auteur, une édition, ou des mots clés du titre. En cas de saisie de mots clés, la recherche s’effectue aussi sur le résumé de l’ouvrage.
Navigation : Depuis chaque fiche résumé d’ouvrage vous pouvez continuer votre découverte :
Clic sur Auteur : les livres du même auteur,
Clic sur Editeur : les livres du même Editeur,
Clic sur le rayon : les livres du rayon,
Clic sur le domaine : les nouveautés du domaine.,
La fiche détaillée d’un livre vous propose aussi des pistes de recherche sur des ouvrages au contenu proche et vous rappelle les dernières parution du même rayon.
Recherche détaillée : Elle vous permet de préciser votre recherche : vous pouvez préciser ou limiter votre recherche en saisissant un : ISBN / EAN, des mots du titre, un éditeur, élargir ou non la recherche au résumé, limiter la recherche à un rayon précis, et préciser la date
Flus RSS : Nous vous offrons un fil RSS par rayon. En vous y abonnant gratuitement, vous resterez informé en temps réel des mises à jour et nouveautés du site del ‘ouvrage.. Un simple clic sur le livre qui vous intéresse vous mène directement à la fiche descriptive
Si votre recherche échoue : Ce site ne référence qu’une petite sélection de nouveautés enregistrées par la librairie. Nous sommes en mesure de vous fournir beaucoup plus de titres ( neufs ou epuisés) :
Vous pouvez profiter du formulaire de recherche de titre qui s’affiche en cas d’échec de votre recherche pour nous formuler la demande du livre recherché. Nous vous ferons une proposition par courriel, aussitôt que nous aurons identifié l’ouvrage recherché.
Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au 02 40 47 06 66 ou par fax au 02 40 48 16 13

Nous vous proposons un service de recherche de livre Epuisé, en neuf ou en occasion. Pour les ouvrages français et etrangers.
Remplissez le formulaire de recherche de titre ( lien ‘livre epuise ou d’occasion’) en vitrine du site.
Nous vous ferons une proposition par courriel, aussitôt que nous aurons identifié l’ouvrage recherché.
Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au 02 40 47 06 66 ou par fax au 02 40 48 16 13

Choisissez la quantité puis cliquez sur le signe ‘+’.
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Utilisation du panier : Vous pouvez déposer tous les titres de votre choix dans votre panier et les retrouver à votre prochaine visite, après vous être identifié, aussi longtemps que vous n’aurez pas validé votre commande.
Mise à jour du panier : Vous pouvez supprimer ou modifier les quantités pour chaque titre présent dans votre panier. Cliquez sur ‘Mettre à jour le panier’ pour recalculer le total de votre panier
Information de disponibilité : Vous pouvez depuis votre panier, en un clic, nous demander de préciser la disponibilité effective des ouvrages présents dans votre panier avant de passer commande.
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Attention : Les paniers de plus de trois semaines sont automatiquement purgés en fin de mois.

Les ouvrages les plus récents sont généralement immédiatement disponibles.
Les ouvrages plus anciens peuvent demander que nous passions commande auprès du fournisseur. Le délai moyen de commande est d’une semaine pour les ouvrages français et deux à trois semaines pour les ouvrages étrangers.
Information de disponibilité : Vous pouvez depuis votre panier, en un clic, nous demander de préciser la disponibilité effective des ouvrages présents dans votre panier avant de passer commande.

L’identification consiste à saisir une adresse de courriel et un mot de passe permettant d’identifier votre panier.
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Votre commande ne sera réellement prise en compte par la librairie qu’à réception de votre règlement.

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Vous êtes une entreprise, une institution, une administrattion et vous souhaitez passer commande avec un Bon de Commande : Vous pouvez nous joindre par téléphone au 02 40 47 06 66 ou par fax au 02 40 48 16 13 aux heures d’ouverture de la librairie

Le règlement ne sera encaissé qu’au moment de l’ENVOI de votre COMMANDE
le règlement se fait par chèque ou virement.
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Etablissez votre chèque à l'ordre de :
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et postez le à l’adresse de la librairie :
Librairie Médicale & Scientifique

10 bis, Quai Turenne

44000 Nantes(France)

Inscrivez le numéro de commande au dos du chèque, ou bien accompagnez-le du récapitulatif complet de celle-ci.
Votre commande ne sera réellement prise en compte par la librairie qu’à réception de votre règlement

Suivi sur le site : Vous pouvez suivre vos commandes, titre à titre, après vous être identifié en cliquant sur le lien ‘ Suivi des Commande en page d’accueil du site’
Suivi par courriel : un courriel de confirmation de commande vous sera expédié au moment de passation de la commande.
Un courriel vous sera également expédié :

-1 A la réception de votre règlement.
-2 A chaque étape du traitement de votre commande : réception de votre règlement, éventuelle commande auprès du fournisseur, et à l’envoi de votre colis avec le numéro du colissimo suivi.

Les envois se font en colissimo suivi selon le tarif en vigueur de la Poste française.
Un forfait de 0.800 Kg est assigné pour un colis de Un livre.
Le port est offert à partir de 150 euros d’achat.
Tarifs colissimo en vigueur

Les expéditions se font en colissimo suivi .
Au moment de l’envoi, un courriel contenant le numéro du colissimo suivi vous est envoyé.
Le délai de réception est normalement de 48 heures pour la France métropolitaine.
En cas de retard de réception du colis :
Vous pouvez nous joindre par courriel, ou par téléphone au 02 40 47 06 66 ou par fax au 02 40 48 16 13 aux heures d’ouverture de la librairie.
Vous pouvez aussicoller le numéro du colissimo suivi qui vous a été transmis par courriel sur le site de suivi de colis de la poste pour tracer le cheminement de l’envoi.

La Librairie Médicale & Scientifique est située depuis quarante ans Quai Turenne, sur l'île Feydeau, au coeur du Nantes historique du XVIIIème siècle, face à l'entrée de l'Hôtel-Dieu.

Accès bus : arrêt Commerce

Accès Tramway : ligne 1 : arrêt Commerce - Lignes 2 et 3 : arrêt Hôtel-Dieu.

Stationnements : Parking de la place du Commerce, Parking de la Petite Hollande.


Librairie Médicale & Scientifique
10 bis, Quai Turenne
44000 Nantes

Téléphone : 02 40 47 06 66
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